الرد على الاستفسارات الشائعة
أسئلة مكررة
يستغرق تسليم الطلب من ثلاثة أيام ل سبعة أيام عمل كحد أقصى شامل مدة تجهيز الأوردر و إختباره و شامل مدة الشحن و التوصيل
يحق للعميل إسترجاع المنتج خلال 14 يوم من الإستلام .
يمكن تغير عنوان الشحن بشرط نفس المحافظة بالتواصل معنا و الإبلاغ بالعنوان الجديد .
تصل الشحنة للعميل في خلال يومين لثلاث أيام عمل من الشحن ، في حالة تأخر الشحنة يمكن للعميل التواصل معنا لعلمه بتتبع الشحنة .
يمكن للعميل التواصل معنا بالتليفون أو الواتس كما يمكن مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني .
يمكن الإستلام من مكتب شحن المحافظة أو الواصل م الفرع لتغير عنوان الشحن .
يتم الشحن لجميع محافظات مصر ، يوجد أكثر من 60 فرع في مختلف المحافظات .