سياسة الشحن والتوصيل 🚚

نسعى في باور فول إنيرجي إلى توصيل طلباتكم بأسرع وقت و بأفضل مستوى من الخدمة ، لضمان وصول المنتج إليكم بأمان تام .

تجهيز الطلب 📦

✅ يتم مراجعة الطلب و التواصل مع العميل لتأكيد البيانات قبل الشحن .

✅ يتم تجهيز الطلب واختباره جيدًا قبل خروجه من المصنع لضمان وصوله بحالة ممتازة .

📍 داخل القاهرة الكبرى والجيزة :
من 24 إلى 48 ساعة ( طبقًا لمواعيد شركة الشحن ) .

📍 باقي محافظات الجمهورية :
من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المحافظة وشركة الشحن.

⏳ قد تختلف مدة التوصيل في بعض المناطق النائية أو خلال المواسم والعطلات الرسمية .

🚚 يتم احتساب تكلفة الشحن حسب :

📍 المحافظة .

📦 حجم و وزن الطلب .

🚛 شركة الشحن .

وسيتم التواصل بقيمة الشحن قبل تأكيد الطلب .

بعد شحن الطلب ستصلك بيانات الشحنة ورقم التتبع ( عند توفره ) ، ويمكنك التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت لمعرفة حالة الطلب .

✔️ سلامة العبوة الخارجية قبل الاستلام .

✔️ مراجعة عدد المنتجات ومطابقتها للطلب .

✔️ في حالة وجود أي تلف ظاهر أثناء الاستلام، يرجى إبلاغ مندوب الشحن والتواصل معنا فورًا .

جميع المنتجات يتم اختبارها وفحصها بدقة قبل الشحن ، لضمان وصولها بأعلى جودة وأفضل أداء .

في حالة وجود أي استفسار بخصوص الشحن أو المنتج ، يسعد فريق خدمة العملاء بالرد عليكم في أسرع وقت ممكن .

📱 الدعم الفني و الطلبات :
01065386341 – 01064982707

💬 نحن معكم قبل الشراء وبعده لضمان أفضل تجربة شراء ممكنة .